醫(yī)生工作里最費(fèi)時(shí)、最煩人的部分是什么?可能很多醫(yī)生都會說是寫病歷。根據(jù)美國醫(yī)學(xué)會(AMA)的統(tǒng)計(jì),醫(yī)生職業(yè)生涯大約15%-20%的時(shí)間用在了病歷書寫及與之相關(guān)的文案工作上。接受訓(xùn)練的醫(yī)生(如住院醫(yī))花在上面的時(shí)間更是高達(dá)30%。雖然病歷書寫是行醫(yī)工作中必不可少的部分,但巨大的工作量讓很多醫(yī)生苦不堪言,對醫(yī)院來說也是改善運(yùn)營效率的重要環(huán)節(jié)。
在美國等發(fā)達(dá)國家,由于醫(yī)療成本的高昂,提高醫(yī)生的工作效率一直是醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷探索的問題。他們運(yùn)用了大量的高科技手段來提高醫(yī)生的工作效率。智能語音識別技術(shù)便是一個例子。美國語音識別巨頭Nuance公司的產(chǎn)品Dragon Medical 360 | eScription是這個市場中的佼佼者。它提供的計(jì)算機(jī)輔助醫(yī)學(xué)聽寫服務(wù)(Computer Aided Medical Transcription),服務(wù)了全美數(shù)百家醫(yī)院,讓醫(yī)生和護(hù)士可以通過語音輸入病歷,實(shí)時(shí)地看到文字內(nèi)容,自動識別率高達(dá)97%。后臺審閱人員審閱后,正確率可以接近100%。很多醫(yī)院采用該技術(shù)后,提高醫(yī)生輸入病歷效率超過50%,而且醫(yī)院節(jié)省超過100萬美元的開支。