灣三星發(fā)表飯店與零售業(yè)智能化方案，透過平板電腦、智能型手機(jī)為餐廳提供智能化的點(diǎn)餐、付款服務(wù)，手機(jī)透過NFC感應(yīng)信用卡，提升消費(fèi)者刷卡消費(fèi)的便利性。
今天發(fā)表的智能飯店與零售方案，利用三星旗下筆電、智能型手機(jī)、平板電腦、印表機(jī)、大型商用顯示等設(shè)備及后端的內(nèi)容管理系統(tǒng)，透過無線通訊技術(shù)連結(jié)、互動(dòng)，為飯店與零售業(yè)架構(gòu)對(duì)消費(fèi)者更友善、方便的智能化飯店、消費(fèi)環(huán)境。
其中一項(xiàng)服務(wù)為餐廳提供移動(dòng)點(diǎn)餐、移動(dòng)POS服務(wù)，餐廳以平板電腦取代傳統(tǒng)紙本印刷的菜單，服務(wù)生為顧客點(diǎn)餐時(shí)，在平板電腦上勾選，消費(fèi)者點(diǎn)餐的內(nèi)容馬上透過無線網(wǎng)路傳輸?shù)綇N房，增加消費(fèi)者點(diǎn)餐的效率。
顧客點(diǎn)餐內(nèi)容不僅透過無線網(wǎng)路傳送到廚房，也同步結(jié)帳柜臺(tái)上的POS系統(tǒng)，當(dāng)消費(fèi)者用餐完畢后使用信用卡結(jié)帳，服務(wù)生只要手持三星智能型手機(jī)就能為顧客刷卡結(jié)帳，讓服務(wù)生人手一支的智能型手機(jī)化身為移動(dòng)POS系統(tǒng)。
手機(jī)安裝特別的POS App，以無線網(wǎng)絡(luò)與結(jié)帳柜臺(tái)上的POS機(jī)同步相連，三星Galaxy智能型手機(jī)內(nèi)建的NFC功能感應(yīng)消費(fèi)者的信用卡，就會(huì)將信用卡資料同步傳到柜臺(tái)的POS機(jī)上交易，消費(fèi)者還可直接在手機(jī)屏幕上以手指簽名，完成信用卡簽單。
結(jié)合三星智能型手機(jī)的移動(dòng)POS服務(wù)，臺(tái)灣三星指出，消費(fèi)者不需要再前往柜臺(tái)使用信用卡結(jié)帳，未來每個(gè)服務(wù)生手持NFC手機(jī)就能到座位上幫消費(fèi)者結(jié)帳，消費(fèi)者在手機(jī)屏幕上簽名后，柜臺(tái)列印出收據(jù)送交到消費(fèi)者手上，使整個(gè)刷卡消費(fèi)過程更方便。
另外，三星也展示智能型手機(jī)在飯店客房?jī)?nèi)的應(yīng)用，例如旅客入住后由飯店發(fā)給一支智能型手機(jī)，除了供旅客住宿期間撥接電話使用外，手機(jī)還可取代傳統(tǒng)鑰匙或房卡，以NFC手機(jī)感應(yīng)進(jìn)出房間，這項(xiàng)NFC手機(jī)應(yīng)用在國(guó)外已有飯店業(yè)者采用，國(guó)內(nèi)去年也有飯店業(yè)者提供服務(wù)，但尚未普及到許多飯店。
