由于輿論與政策的雙重壓力，國內(nèi)三大運(yùn)營商已經(jīng)對(duì)現(xiàn)有的套餐方案進(jìn)行了調(diào)整。其中包括下調(diào)資費(fèi)與上調(diào)寬帶網(wǎng)速，但是雖然三大運(yùn)營商已經(jīng)以最快的速度做出了調(diào)整，但調(diào)整后的方案仍舊為得到大部分消費(fèi)者的認(rèn)同，這其中存在怎樣的問題呢？
“提速降費(fèi)是用戶永無止境的訴求，也是運(yùn)營商永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)?！敝袊こ淘涸菏?、江蘇省未來網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)劉韻潔說，要想解決這個(gè)問題，最根本的出路是運(yùn)營商通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新，提供差異化、更好的服務(wù)。
還有一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)能夠體現(xiàn)我國信息化在全世界的實(shí)際地位。這個(gè)指標(biāo)是人均國際干線帶寬。2013年，全世界人均國際干線帶寬為52K，非洲為8K，我國僅為4.3K。在全世界166個(gè)國家里，我國排第133。也就是說，我國是世界平均水平的1/8，是非洲水平的一半。
從這些數(shù)據(jù)上來看，國內(nèi)用戶很難對(duì)現(xiàn)有的寬帶、移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)打出高分。從年初開始，我國政府開始提出一系列提速降費(fèi)的要求。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，這些年，通信資費(fèi)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。2011年到2014年固網(wǎng)資費(fèi)全國平均下降30%，移動(dòng)流量資費(fèi)下降60%。
降價(jià)是市場(chǎng)行為，也是社會(huì)責(zé)任的一種表現(xiàn)。運(yùn)營商能夠承擔(dān)重任，不要有委屈，這是為國家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及國家發(fā)展做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。
是挑戰(zhàn)更是機(jī)會(huì)
毫無疑問，對(duì)任何一家運(yùn)營商來說，提速降費(fèi)都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。這個(gè)挑戰(zhàn)不僅因?yàn)槔麧?rùn)壓力，也因?yàn)榻?jīng)營理念。國內(nèi)通信領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)固網(wǎng)來說，運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)里接入是重頭，要占運(yùn)營商投資的一半。就在最近，工信部副部長(zhǎng)尚冰表示，到2017年4G網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋城市和鄉(xiāng)村，主要城市寬帶平均接入速率要基本達(dá)到2015年發(fā)達(dá)國家的平均水平。
上述業(yè)內(nèi)人士表示，去年年底，我國光纖入戶開通率只有覆蓋率的1/4多一點(diǎn)。但運(yùn)營商在鋪設(shè)光纖時(shí)不能只鋪設(shè)1/4的用戶。這意味著投資不能很快收回。城市尚且如此，在農(nóng)村，投資收回時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。在移動(dòng)通訊上，統(tǒng)計(jì)顯示，去年一季度我國4G用戶約占全國移動(dòng)用戶的1/7。但網(wǎng)絡(luò)必須要做到全覆蓋。
全球通信業(yè)界一般認(rèn)為，通信基礎(chǔ)設(shè)施特別是寬帶建設(shè)具有投資大、回報(bào)周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，尤其是我國4G剛起步一年多，有效實(shí)施提速降費(fèi)需要一個(gè)過程。這與當(dāng)前網(wǎng)民的需求之間形成了巨大的落差。
