C&P Rent-A-Car是新加坡一家大型汽車租賃企業(yè)，管理著600多輛汽車。在最近舉辦的地區(qū)性運動盛會“第28屆東南亞運動會（SEAGames）”上，該公司通過Orange Business Services的Fleet Performance解決方案，增強了它的車隊管理，獲得了卓越的業(yè)績。Orange的這款集成解決方案具備強大的跟蹤和安全功能，使得C&P能夠?qū)崟r監(jiān)控其VIP禮賓服務車隊的活動情況，全面掌控車隊，提高工作效率。
Fleet Performance的主要功能特點和在SEA Games上獲得的效果
Fleet Performance擁有眾多的功能，包括汽車跟蹤以及速度和安全管理功能。Orange為360多輛C&P汽車裝備了車載信息盒，使得C&P人員能夠通過一個安全的Web門戶，輕松地實時遠程獲取車隊信息。在運動會期間，車隊管理人員監(jiān)控了C&P車隊的48,000多次行程，總駕駛里程超過了400,000千米。管理團隊始終準確地掌握著每一輛車的位置和行駛速度，從而保證了運動會駕駛人員和主要代表的安全。
促使C&P決定與Orange攜手合作的是該平臺的信息點（POI）與地理圍欄功能，該功能使C&P車隊管理人員能夠監(jiān)控所有部署車輛在任意時間和預定地點的活動情況。45名操作人員總共使用了75個信息點及相應數(shù)量的地理圍欄，分別管理各自的責任區(qū)域。該功能還有助于車隊管理人員在出現(xiàn)意外事件時高效而及時地分派車輛。
C&P還可以通過Fleet Performance的詳細工作報告，進一步分析車輛使用、駕駛習慣、利用效率等數(shù)據(jù)。該功能詳細地監(jiān)控了整個車隊14,000多小時的道路行駛情況，確保了C&P部署的四個不同車隊的卓越業(yè)績。它還使C&P能夠管理車隊中每個小組的各項KPI指標。運動會結束之后，C&P還可以充分利用這些工作報告，基于平臺的趨勢和使用數(shù)據(jù)開展預測性維護，從而提高工作效率和優(yōu)化成本。
C&P Rent-A-Car私人有限公司旅游包車業(yè)務部門負責人Angeline Goh表示：“在運動會期間為VIP提供安全而及時的尊貴車隊禮賓服務，這是我們的首要任務。Orange的Fleet Performance解決方案使得C&P能夠通過近乎實時的監(jiān)控和管理，更好地管控車隊，最終圓滿地完成任務。我們之所以選擇與Orange攜手合作，是因為他們的解決方案具備全面的功能，可以滿足我們的所有需求，而該平臺在運動會期間所展現(xiàn)出來的有效性也證明了它的功能和可靠性。”
Orange Business Services東盟總經(jīng)理Tuan Le表示：“C&P需要一種功能豐富的解決方案，以滿足其嚴苛的需求，為萬眾矚目的地區(qū)性體育盛會提供高品質(zhì)的車隊禮賓服務。Fleet Performance具備全面的功能，能夠適應各種不同的情形，優(yōu)化車隊的經(jīng)營管理，最終提高業(yè)務績效。此外，它的實時地理定位和數(shù)據(jù)傳輸功能也極大地改善了服務，提高了客戶滿意度?！?
