5月31日下午，阿里集團健康副總裁張亮先生與Columbia China醫(yī)療集團COO（首席運營官）余志慶先生在阿里巴巴集團總部共同簽署了集團戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
阿里集團健康副總裁張亮先生 （左） Columbia China 醫(yī)療集團 COO（首席運營官）余志慶先生（右）
Columbia China 醫(yī)療集團總部設(shè)立在上海，在中國范圍內(nèi)投資設(shè)立多家綜合、專科醫(yī)院、康復(fù)機構(gòu)及診所。管理并及創(chuàng)建的機構(gòu)以長三角為主，涉及上海、無錫、嘉興、蘇州、寧波等城市。
Columbia China希望通過與阿里的戰(zhàn)略合作將傳統(tǒng)醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺強強聯(lián)合，在線上咨詢、掛號、復(fù)診、會診等場景上打破空間障礙，提升時間效率，重新構(gòu)建患者就診過程，共同打造線上掛號、遠(yuǎn)程候診、診間繳費、取報告單、診后互動等多個就醫(yī)環(huán)節(jié)。
阿里擁有5.8億中國零售平臺移動月度活躍用戶和海量消費數(shù)據(jù)，Columbia China 集團將充分利用阿里線上入口資源，提供形式豐富的在線健康咨詢服務(wù)。
集團旗下的醫(yī)院同時擁有醫(yī)保、自費和商保多種支付方式，合作之后無論是掛號還是繳費都會有更便捷的服務(wù)體驗?；颊呖梢栽谑謾C端進(jìn)行掛號和叫號查詢，然后根據(jù)叫號的實際情況安排去診室的時間，這樣可以靈活安排排隊等候的時間；醫(yī)生開好處方后，患者可以直接在支付寶系統(tǒng)繳費，不用去窗口排隊；檢驗報告或診斷報告結(jié)果出來后，患者就可以直接在手機端查看報告。此外，患者還能直接在支付寶中完成醫(yī)保實時結(jié)算和自費部分的扣款，在就診支付層面真正實現(xiàn)了全方位電子化。
在線下的患者就診體驗方面，集團將通過阿里的線上醫(yī)患雙方的互評，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系，為打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、探索新醫(yī)療提供了合作范式。同時也會展開在健康管理會領(lǐng)域的合作，為阿里的用戶提供權(quán)威客觀的健康及疾病知識、普惠的健康管理方案，共同打造健康管理的生態(tài)合作平臺。
“Columbia China始終致力于為患者創(chuàng)造現(xiàn)代化的溫馨就診環(huán)境，并以高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)團隊和高端的醫(yī)療技術(shù)做保障，擁有強大的專家團隊優(yōu)勢。Columbia China將本著合作發(fā)展、優(yōu)勢互補、互利共贏的原則，與阿里健康展開全面合作，打破地域限制，為患者提供高質(zhì)量、個性化的醫(yī)療保健服務(wù)?！奔瘓F總裁兼集團CEO（首席執(zhí)行官）陳美蘭女士認(rèn)為，“大數(shù)據(jù)時代對于中國醫(yī)療行業(yè)來說，是一場創(chuàng)新的變革，集團將秉承專業(yè)的精神和持續(xù)創(chuàng)新的態(tài)度，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的深度融合上做出更多努力與探索?！?
