近日，曼谷航空公司獲得了全球最大旅游網站之一 TripAdvisor 2018頒發(fā)的“亞洲選擇區(qū)域承運人”和“亞洲旅行者選擇經濟艙”。此前，曼谷航空還被該網站的用戶評為“以優(yōu)質服務著稱的精品航空”以及2018年“旅行者之選”亞洲最佳區(qū)域航空兩項精品服務獎項稱號。
近日，曼谷航空公司獲得了TripAdvisor 2018頒發(fā)的“亞洲選擇區(qū)域承運人”和“亞洲旅行者選擇經濟艙”。此前，曼谷航空還被該網站的用戶評為“以優(yōu)質服務著稱的精品航空”以及2018年“旅行者之選”亞洲最佳區(qū)域航空兩項精品服務獎項稱號。
TripAdvisor 發(fā)起的評選是基于對超過2000萬名旅客的調查結果所綜合評定的，這些旅客在過去的一年里，對超過335家航空公司進行了評級。TripAdvisor 通過梳理全球旅行者的評分、點評數(shù)量和綜合質量這幾項積分，對航空公司所提供服務的質量和價值進行評選，具有很高的公信力。
曼谷航空貴賓室"藍絲帶俱樂部"
對于獲得這一獎項，曼谷航空公司總裁 Puttipong Prasarttong-Osoth 先生認為：這標志著曼谷航空通過一貫的服務贏得了旅行者的認可，在亞洲區(qū)域范圍內的影響力及口碑得以提升，具有里程碑意義?！岸嗄陙?，我們致力于讓每一次航程都成為乘客的一次特殊旅程，所有的乘客不僅可以進入貴賓休息室，還可享受到免費小吃、飲料、無線網絡以及精心挑選的機上餐飲菜單和獨家機上服務。今后，我們承諾將一如既往為乘客提供最好的服務。”Puttipong Prasarttong-Osoth 先生說。
優(yōu)質的服務一直都是曼谷航空的核心競爭力，這也是 TripAdvisor 全球旅客對曼谷航空所提供的服務給予高度認可的主要原因。搭乘曼谷航空的乘客可以在行程中免費獲得包括攜帶20公斤登機行李、亞洲風味食品供應、貴賓室休息及上網娛樂、提前選座、傳單獎金等在內的多項服務。而包括輪椅租借、無成人陪伴未成年人服務（UMNR）、寵物貨艙寄存（AVIH）服務在內的行動輔助，則屬于額外服務范疇。
旅客將享受精選機餐菜單
此外，針對不同乘客的飲食習慣，曼谷航空推出了還可付費指定航空特產，包括滿足不同文化區(qū)域人群飲食偏好的耆那教素餐、東方素餐、印度素餐、猶太餐；滿足低齡乘客的嬰兒餐、兒童餐；無麩質餐食、生蔬果素餐、海鮮餐等不同營養(yǎng)型膳食，乃至糖尿病膳食、低卡路里餐等更為定制的飲食，以滿足大家不同口味的個性化需求。
曼谷航空由 Prasert Prasarttong-Osoth 先生于1968年創(chuàng)立，迄今為止已成功運營50年。1986年1月 20 日，曼谷航空正式開始飛行曼谷-呵叻、曼谷-素林以及曼谷-甲米航線，采用的是18座 BANDEIRANTE EMB-110飛機。1989年，曼谷航空修建了其位于國際旅游勝地蘇梅島的首個機場。當獲得國際航空運輸協(xié)會（IATA）代碼 PG 并獲準經營曼谷-蘇梅島航線時，曼谷航空便開始了在蘇梅島機場的運營。1992年，曼谷航空引進一架107座的 Fokker - 100噴氣式飛機。兩年后，在加入 IATA 清算所時，機隊又額外擴充了兩架 ATR72飛機。
曼谷航空的第二個機場項目 -- 素可泰機場是始于1998年。為晚上機場運營，2000年進一步推出多元化舉措，包括通過交割具有更高速度和座位容量的首架波音717-200飛機而提升航班性能、在廊曼機場完成吊架建造時開始飛機維修服務、加入 IATA 開賬與結算計劃（BSP）等。成為 IATA BSP 成員使曼谷航空得以擴大銷售基礎并直接使用 IATA 分銷網絡。2002年，曼谷航空升級了其安全標準，通過了 IATA 運營安全審核，并獲得 IATA 完整會籍認證。2006年，曼谷航空的第三個機場項目達叻機場啟動機場服務運營。
曼谷航空貴賓室提供的全面服務各種美味小吃和冷熱飲品
對于曼谷航空，中國游客們并不陌生，這家航空公司擁有強大的航線網絡，主要運營泰國國內航線和亞洲國際航線，是很多赴泰國、東南亞旅游人群的航空首選。除了斬獲 TripAdvisor 頒發(fā)的獎項外，曼谷航空公司還曾在2006年被評為東南亞最佳地區(qū)性航空公司，并被評選為2007年四星級航空公司、東南亞最佳地區(qū)性航空公司和亞洲最佳地區(qū)性航空公司，在今年還獲得2018年 Skytrax 全球最佳區(qū)域航空公司及亞洲最佳區(qū)域航空公司稱號。
