由人工智能(AI)提供支持的領(lǐng)先客戶生命周期和用戶留存平臺CleverTap今天宣布，該公司已完成C輪融資，使其能夠作為移動(dòng)應(yīng)用營銷領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)一步加速增長。CleverTap自2015年以來的年增長率為250%，該公司打算利用這些資金建立新的美國工程中心，增強(qiáng)其市場領(lǐng)先平臺的預(yù)測能力，并推動(dòng)積極的全球上市擴(kuò)張戰(zhàn)略。
CleverTap的C輪融資由現(xiàn)有投資者Tiger Global Management和紅杉資本印度(Sequoia India)領(lǐng)投。這使CleverTap自2019年初以來籌得的外部投資增加到6100萬美元，年初至今，該公司的估值從1.5億美元增至3.85億美元，翻了一倍多。
CleverTap聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Sunil Thomas表示：“領(lǐng)先企業(yè)知道，推動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域收入增長的關(guān)鍵是提高用戶留存率和長期客戶終身價(jià)值。我們具備獨(dú)特的優(yōu)勢來提供一種整體解決方案，不僅提供可付諸行動(dòng)的客戶洞察，還能大規(guī)模傳遞正確的消息，以推動(dòng)基于實(shí)時(shí)客戶使用情況的更深入互動(dòng)。本輪最新的融資將使CleverTap能夠幫助更多企業(yè)在與客戶建立長期合作關(guān)系的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)他們的留存目標(biāo)?！?
CleverTap的客戶生命周期和用戶留存平臺利用機(jī)器學(xué)習(xí)提供強(qiáng)大的互動(dòng)套件，使品牌能夠轉(zhuǎn)化、吸引、留住并擴(kuò)大其移動(dòng)用戶群。該備受贊譽(yù)的解決方案已被多個(gè)行業(yè)的一些世界領(lǐng)先組織采用，僅在過去一年中，客戶數(shù)量就翻了一倍多，平均每天處理的用戶操作超過80億次。CleverTap已幫助其客戶創(chuàng)造了超過20億美元的增量收入，目前已覆蓋100多個(gè)國家的超過10億臺設(shè)備和8000多個(gè)消費(fèi)者應(yīng)用。
紅杉資本印度董事總經(jīng)理Mohit Bhatnagar表示：“目前市場上明顯缺乏可行的解決方案來推動(dòng)移動(dòng)轉(zhuǎn)化、留存和增長所需的業(yè)務(wù)成果。CleverTap通過提供一個(gè)能夠顯著提升客戶終身價(jià)值并促進(jìn)長期增長的用戶留存平臺，來解決營銷商的一大痛點(diǎn)。”
全球擴(kuò)張和產(chǎn)品開發(fā)將是該公司的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。資金將用于推動(dòng)美國、拉丁美洲、歐洲和亞洲的工程、銷售及營銷團(tuán)隊(duì)增長，從而使CleverTap能夠不斷提升其技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位，并擴(kuò)大在更多領(lǐng)域的知名度。
