醫(yī)療電子網(wǎng)訊(劉倩)2008年4月飛利浦收購了中國第二大監(jiān)護(hù)儀產(chǎn)品供應(yīng)商金科威，并在去年聯(lián)合推出了G系列病人監(jiān)護(hù)儀。該系列產(chǎn)品融合了飛利浦的高端技術(shù)以及金科威的中國資源，自推市以來取得了良好的市場反響，目前已售出了300多臺，對于一個新產(chǎn)品來說是一個好的開端，這也是飛利浦成功打入中國普通病房市場的標(biāo)志。
飛利浦作為監(jiān)護(hù)設(shè)備的領(lǐng)頭羊，在全球各國的監(jiān)護(hù)儀市場一直穩(wěn)坐頭把交椅，然而在近幾年的中國市場，中國本土廠商邁瑞取代了其地位。原因在于，飛利浦的監(jiān)護(hù)儀一直都是走高端產(chǎn)品路線，而邁瑞設(shè)計的經(jīng)濟(jì)型解決方案更符合中國中小醫(yī)院的需求，在市場占有率上，邁瑞本著低成本、廣覆蓋的策略超越了飛利浦。2008年，飛利浦收購金科威，目標(biāo)很明確——將金科威作為一個經(jīng)濟(jì)型解決方案的發(fā)展平臺深入低端醫(yī)療市場，超越邁瑞，重奪市場第一寶座。
金科威成立至今已經(jīng)有15年的時間，在飛利浦收購之前是國內(nèi)比較有實力的監(jiān)護(hù)設(shè)備生產(chǎn)商，一直處于一個平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在收購之后，金科威發(fā)生了較大的變化。在通過過去兩年的整合，金科威融入了飛利浦的文化、經(jīng)驗以及完善的管理流程，在營銷團(tuán)隊上也做了一個大的整合。郭培杰就是2009年底由飛利浦調(diào)到金科威的高管，現(xiàn)任金科威中國區(qū)市場總監(jiān)。近日，醫(yī)療電子網(wǎng)記者采訪了郭培杰，以下為采訪實錄：
有望在2011年重奪中國監(jiān)護(hù)市場第一
問：飛利浦收購金科威之后，在2010年推出了G系列監(jiān)護(hù)產(chǎn)品，這一類產(chǎn)品在市場上的反響如何?
答：我們在去年年底真正推出該系列產(chǎn)品，其主要針對三級醫(yī)院的普通科室。我們的產(chǎn)品在幾個方面獲得了客戶的認(rèn)可：一是產(chǎn)品外觀，我們的產(chǎn)品設(shè)計完全符合了國際標(biāo)準(zhǔn)，在外形上非常美觀而且功能非常齊全，能夠滿足普通科室想要達(dá)到的一系列要求;二是在產(chǎn)品性能上，它繼承了飛利浦的一些血統(tǒng)，采用了飛利浦血氧飽和度技術(shù)，可以明顯減少運動或低灌注狀態(tài)下的錯誤讀數(shù)、漏讀及錯誤報警等問題，大大提升儀器的抗干擾能力，更加精確地監(jiān)測病人的身體狀況;三是在價格上，這是一款完全適用于普通病房的經(jīng)濟(jì)型解決方案，在保證了產(chǎn)品性能和質(zhì)量的同時，也保證了適當(dāng)?shù)膬r格。所以對于客戶而言，G系列產(chǎn)品是非常受歡迎的，我們?nèi)ツ昴甑踪u到市場300多臺，對于一個新產(chǎn)品來說是一個很好的成績。在今年，我們還將推出一款G60的產(chǎn)品，它是一個插件式國產(chǎn)監(jiān)護(hù)儀。在整個系列的產(chǎn)品推出之后，我們能夠更好的滿足客戶的需求。
問：目前在中國的監(jiān)護(hù)市場，幾大監(jiān)護(hù)設(shè)備廠商所占有的市場份額分別是多少?
答：從2009年來看，飛利浦加上金科威在整個監(jiān)護(hù)產(chǎn)品線能夠占到市場份額的30%以上，2010年，我們今年總體的增長率超過20%，我們的市場份額可以上升1~2個百分點。據(jù)第三方的財務(wù)數(shù)據(jù)看到，2010年邁瑞的監(jiān)護(hù)產(chǎn)品增長相對平緩，據(jù)預(yù)估，我們在2010年與邁瑞還相差2~3個百分點的距離。邁瑞在去年的增長情況不太理想，其實壓力不僅僅來自于金科威與飛利浦，像國內(nèi)的寶萊特、理邦這些都是后勁比較強的競爭對手，他們目前可占到市場份額的10%左右，還有另外的一部分市場份額則是由GE、drager等外國品牌所占有。
問：您認(rèn)為中國監(jiān)護(hù)設(shè)備市場的特點是怎樣的?如何設(shè)計貼合中國市場特點的產(chǎn)品?
答：金科威作為一個本土企業(yè)，在設(shè)計上是絕對貼合中國市場的，這也是飛利浦收購金科威需要學(xué)習(xí)的地方。我們在與客戶交流時，發(fā)現(xiàn)客戶的需求都非常一致，他們要的是一個有品牌、質(zhì)量好、反饋快、售后有保障的產(chǎn)品，并沒有要求要很超越的技術(shù)。所以如何提高我們的質(zhì)量降低成本就是我們貼近中國市場的一個策略。首先我們具備品牌;其次我們在產(chǎn)品質(zhì)量上的要求非常嚴(yán)格，每一臺出廠的機器都嚴(yán)格按照飛利浦的管理流程去做;再就是反饋時間，我們在過去一年的時間里增加了60個人的售后服務(wù)團(tuán)隊，在2011年我們還在不斷擴(kuò)充我們的售后及營銷團(tuán)隊。
