5月21日，2021薪人薪事品牌升級發(fā)布會在北京落下帷幕，薪人薪事創(chuàng)始人&CEO常興龍在會上發(fā)表題為《數(shù)據(jù)雙引擎助力企業(yè)高速增長》的演講，他演講中呼吁：“鼓勵大家要快速做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，去拋棄原來那些只是做信息化的系統(tǒng)，勇敢地去擁抱以數(shù)據(jù)化為底座的新型系統(tǒng)?！?
之前，Gartner發(fā)布2021年度全球CEO調(diào)查報告，60%接受調(diào)查的CEO表示，他們預(yù)計今年和2022年將恢復(fù)經(jīng)濟增長，并押注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能和企業(yè)積極性。35%的CEO預(yù)計在今年即可恢復(fù)甚至超越2019的收入水平
Gartner報告同時顯示，2021年全球公有云服務(wù)市場將增長23.1%，總額將達到3323億美元。與此相對應(yīng)，2021年全球IT總支出將達到4.1萬億美元，增長8.4%。在全球公有云市場上，SaaS占比最高，達到44%。
人力資源作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿陣地，就肩負著企業(yè)向管理要紅利，實現(xiàn)精細化和高質(zhì)量發(fā)展的“重任”，而這也催生了人力資源數(shù)字化尤其是HR SaaS市場的快速發(fā)展。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，中國HR SaaS市場近年來的年均增長率都超過40%，預(yù)計到2023年整體市場規(guī)模將達到70億元?？梢姡琀R SaaS在中國進入快車道。
一、數(shù)據(jù)驅(qū)動
薪人薪事常興龍反復(fù)提及的一詞是“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。
“薪人薪事公司一直強調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動”、“無論是今天講的內(nèi)容還是過去所提供的價值，都是基于數(shù)據(jù)的，薪人薪事期望的是企業(yè)能夠在內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上很好的做出決策。”常興龍認為在這種情況下，整個市場可能分為幾類公司，一類是信息化公司，大致就是甲方提需求，然后乙方幫甲方去實現(xiàn)，或者是定制化的這種項目制，這種模式原來就是存在的，并且常興龍認為后續(xù)在大客戶里肯定還有很強的一部分市場會一直存在。
薪人薪事的追求是什么呢？常興龍認為現(xiàn)在越來越多的經(jīng)驗其實是在失效的，因為你會發(fā)現(xiàn)很多新型公司可能在歷史上都是第一次出現(xiàn)，比如新能源汽車在歷史上從來沒有出現(xiàn)過，抑或是早年的人工智能公司，甚至區(qū)塊鏈公司，這些東西可能都是逐漸的在推行起來。經(jīng)驗逐漸在失效，就更應(yīng)該看數(shù)據(jù)才能使它回歸到價值本身。這個是薪人薪事在數(shù)據(jù)驅(qū)動遵循的第一個原則，逐漸的內(nèi)數(shù)據(jù)外數(shù)據(jù)都要使得價值能夠回歸到自身，然后更快的去做決策。
此外，中國的企業(yè)跟美國相比，有一個非常直觀的特性就是企業(yè)多人多。在這種情況下，中國的企業(yè)其實是非常有多樣性，每一個有特性的企業(yè)吸引的客戶會是跟他屬性比較符合的企業(yè)。無論當(dāng)前市面上到底有多少同時在做人力資源，最后也很難形成一家公司，因為大家可能都有自己的特性和自己的客戶。
后續(xù)隨著企業(yè)的發(fā)展，數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型還都是在跑馬圈地的階段，大都是在7%和10%的進度，數(shù)據(jù)化肯定是一個趨勢，數(shù)據(jù)化會出現(xiàn)爆發(fā)的點。
薪人薪事成立于2015年，最初僅僅是一套工具集，給HR幫助他們提高效率，經(jīng)過6年的發(fā)展，常興龍有了更多的切身思考，數(shù)據(jù)化決策體系是成為博弈贏家的前提。
常興龍認為HR存在場內(nèi)和場外兩種博弈，場內(nèi)博弈利用數(shù)據(jù)就好了，因為它是確定性的，基本上你把人效提上去，跟他的績效掛鉤，基本上能確定。但是場外有很多不確定性的博弈，很多企業(yè)在內(nèi)部并不能很好的去適應(yīng)這個變化，只有19%HR認為他的員工可以跟著外界的環(huán)境變，也就是說81%是不行的。有38%的HR認為，他自己的員工可以知道在正確的時間做正確的事，反過來講，有62%的HR認為，普通的員工同志們其實有時候不知道怎么樣跟業(yè)務(wù)跟組織共同發(fā)展的，這是很可怕的數(shù)據(jù)。
二、用科技詮釋服務(wù)
談到技術(shù)，常興龍拿硅谷的企業(yè)做了舉例。如ServiceNow、SnowFlake明顯出現(xiàn)了的一個特性就是連接，只需要連接過來之后，把你那一塊提供的能力連接到服務(wù)場景中，就可以給客戶提供非常好的服務(wù)了，必要把那個東西再造一個重復(fù)的輪子，數(shù)據(jù)接口就完了。
因此，薪人薪事一直在強調(diào)Open API，這已經(jīng)成為公司的一大特性。薪人薪事是以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的，要連接財務(wù)系統(tǒng)，連接業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)，連接進銷存系統(tǒng)，還有其他的周邊系統(tǒng)，包括現(xiàn)有的釘釘、企業(yè)微信、飛書，這些都全面連接了。
每一個服務(wù)公司或高科技公司都有主力擅長的這一點，根據(jù)這個點本身開發(fā)出來可以作為工具來用的，現(xiàn)在做SaaS的公司很少有自己做IDC和自己帶寬的了，大部分就是阿里云、微軟的安卓云、還有就是AWS亞馬遜的云。都是在這些云上面去做開發(fā)，甚至這兩年還有一類企業(yè)叫做低代碼，就是甚至連研發(fā)都不一定是自己寫了每一行代碼，只需要在上面去拖拖拽拽就行。從這方面來講，用一句話來總結(jié)剛才那些觀點，就是要把周邊更高的科技、已經(jīng)有的成果歸結(jié)到我們自己的服務(wù)場景中，使它在我們的業(yè)務(wù)中體現(xiàn)出對客戶的價值，然后來看我們這個價值有沒有提升。一言以蔽之，薪人薪事“用科技詮釋服務(wù)”，不斷用高科技把它集成起來，然后使服務(wù)更具現(xiàn)代化。
三、發(fā)布“Data雙引擎”版
常興龍認為人力資源存在場內(nèi)和場外博弈，其中外部博弈的改善方向它只能通過大數(shù)據(jù)，或者下一步的人工智能結(jié)合業(yè)務(wù)的場景去做。而要贏得內(nèi)外部博弈，必須利用以下三個方面的數(shù)據(jù)，薪人薪事“Data雙引擎”版也是基于此：
1.構(gòu)建企業(yè)核心數(shù)據(jù)化能力，通過前沿的技術(shù)規(guī)范與數(shù)據(jù)治理方案，形成每家企業(yè)專屬的個性化洞察；
2.內(nèi)部增長引擎：通過系統(tǒng)化建設(shè)，沉淀完備的內(nèi)部數(shù)據(jù)，例如薪人薪事的“51維數(shù)據(jù)指標”，構(gòu)建組織與個體的多面微循環(huán)；
3.外部突破引擎：搭建行業(yè)高速樣板引擎，企業(yè)可實時對比組織內(nèi)部與行業(yè)標桿數(shù)據(jù)，獲得多源的數(shù)據(jù)反饋，形成“數(shù)據(jù)+優(yōu)化”的閉環(huán)，突破發(fā)展瓶頸。
