據(jù)國外媒體報道，如果當云成為主要的數(shù)據(jù)存儲技術，軟件即服務(SaaS)成為應用軟件唯一的銷售方式和渠道，到那時IT部門是否還有存在的必要嗎?
筆者認為，有關上述問題是一個開放性的話題，而關于云和IT部門存在的必要性之間到底維持怎樣的關系一直存在兩方完全不同的觀點。
第一種觀點：IT部門要完蛋了。
云技術的出現(xiàn)徹底改變了海量數(shù)據(jù)存儲、分析以及管理上的傳統(tǒng)模式。有了云技術的幫助和支撐，一家企業(yè)再也不需要成立專門的數(shù)據(jù)中心，購買大量服務器設備以及雇傭專門的管理人員對數(shù)據(jù)進行看管和分析。此外，企業(yè)在應對軟件定制、軟件整合以及團隊管理本地應用軟件的問題上將更加得心應手。云技術使得大量的IT類工作崗位沒有繼續(xù)存在的必要，IT專家和研發(fā)人員在未來只會為那些生產軟件或者提供軟件基礎設施建設服務的企業(yè)工作。小規(guī)模的IT業(yè)務研發(fā)團隊將繼續(xù)同軟件產品的販售商進行合作并對后者進行管理，企業(yè)的商務部門則會對同產品的經銷商直接發(fā)生聯(lián)系。上述整個過程中將看不見IT部門的角色，因為它已經不復存在。
有了云技術的幫助，使用一套軟件系統(tǒng)將變得如同網上購物一樣簡單。如果你需要一套企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，首先打開網頁選擇注冊新用戶，把有關企業(yè)的所有信息都進行詳細的輸入，選擇企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的容量(比如可供7萬用戶使用)，再選擇整合的軟件即服務經銷商，最后系統(tǒng)會自動生成數(shù)據(jù)倉庫以及商業(yè)情報報告系統(tǒng)，這時候用戶所需要的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)也就生成了。
第二種觀點：云技術只是另外一種需要對其進行管理的IT技術。
IT部門在一個企業(yè)中所發(fā)揮的作用不應該是指定計劃實施步驟的部門。眼下全球經濟瞬息萬變，每一天市場和參與企業(yè)都可能面臨積極復雜和巨大的變革。作為一個優(yōu)秀的企業(yè)IT部門，它的職責應該是多提出一些有利于企業(yè)業(yè)務發(fā)展的首創(chuàng)性建議，IT部門給企業(yè)帶來的應該是業(yè)務營收的增長而不是簡單的管理職責。因此，云技術進行企業(yè)市場應該扮演“拓荒者”的角色。
從另一個角度說來，云技術只是另外一種新的信息技術。云技術固然能夠讓用戶在數(shù)據(jù)的儲存和調用方面感到快捷便利，但從其開始到真正發(fā)揮可持續(xù)的正面作用還需經過很長時間。一家企業(yè)中總會有需要使用云技術的地方，也總會需要IT部門出面的情況?？v觀IT行業(yè)的發(fā)展，大型主機轉變?yōu)榉掌?、個人電腦轉變?yōu)槠桨咫娔X、普通手機轉變?yōu)橹悄苁謾C等等，產品和服務的發(fā)展總是向簡單的特點發(fā)展，云技術的發(fā)展最終也會走上這條道路。
