現(xiàn)在，RFID(無(wú)線射頻識(shí)別)技術(shù)成本在逐漸降低，已經(jīng)日益成為主流;酒店已經(jīng)越來(lái)越不會(huì)考慮安裝磁卡門(mén)禁系統(tǒng)，酒店人似乎也一致達(dá)成了共識(shí)：磁卡門(mén)禁系統(tǒng)已過(guò)時(shí)，RFID(無(wú)線射頻識(shí)別)技術(shù)才是大勢(shì)所趨。
RFID技術(shù)不僅能提升客人入住體驗(yàn)，而且還能監(jiān)控酒店內(nèi)部活動(dòng)。RFID酒店門(mén)禁系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)分配和終止客房進(jìn)入權(quán)限簡(jiǎn)化了客房鑰匙管理程序，基于云技術(shù)的解決方案可在客人入住前就將客房入住編碼發(fā)送給客人，也就是說(shuō)客人無(wú)需在前臺(tái)登記入住就可以憑編碼進(jìn)入酒店客房。客人在經(jīng)歷一天長(zhǎng)途旅行之后，最不想見(jiàn)到的是還要排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍等侯登記入住，所以酒店智能客房鎖對(duì)于客人來(lái)說(shuō)意味著更加愉悅的入住體驗(yàn)。
利用無(wú)線射頻通訊技術(shù)，酒店客房經(jīng)理不必再跑到客房對(duì)每個(gè)客房門(mén)鎖重新編程;系統(tǒng)可實(shí)時(shí)與每個(gè)酒店客房進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊，這樣增加了酒店安全性。在房卡丟失和被盜的情況下，酒店經(jīng)理可立即讓這張房卡失效，防止非法人員進(jìn)入酒店客房。
對(duì)此，希爾頓康科德酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)馬特(Matt Hohenstreet)也表示：原來(lái)的磁卡門(mén)鎖真的是已經(jīng)過(guò)時(shí)了，而且已經(jīng)很難再找到類似的更換零部件了。此外，RFID技術(shù)可以每天節(jié)約60～90分鐘的人力，酒店工作人員再也不用因?yàn)榉靠ㄊъ`，跑到酒店客房門(mén)前幫客人開(kāi)門(mén)了。利用RFID技術(shù)，工作人員只需在系統(tǒng)上進(jìn)行遠(yuǎn)程操作就可打開(kāi)房門(mén)了。
“另外一個(gè)RFID客房鑰匙的好處就是即使鑰匙放在靠近手機(jī)的地方，RFID(無(wú)線射頻識(shí)別)客房鑰匙也不會(huì)失效了，無(wú)線射頻識(shí)別是一項(xiàng)更加穩(wěn)定的技術(shù)，”新一代酒店技術(shù)協(xié)會(huì)的CEO兼執(zhí)行副總裁道格拉斯(Douglas C. Rice)談到。
此外，RFID智能門(mén)鎖技術(shù)可以記錄下所有與門(mén)鎖相關(guān)的活動(dòng)，例如：房門(mén)是手動(dòng)打開(kāi)還是被強(qiáng)制打開(kāi)，房門(mén)打開(kāi)時(shí)間，局部或系統(tǒng)故障等等，這些都是磁卡門(mén)鎖不具備的。
今天，技術(shù)已經(jīng)越來(lái)越集成化，未來(lái)客房技術(shù)將讓酒店客人無(wú)需在前臺(tái)登記入住就可直接進(jìn)入客房。隨著移動(dòng)設(shè)備的普及以及RFID和NFC的革新，酒店客房門(mén)鎖系統(tǒng)將更加移動(dòng)化和自動(dòng)化。通過(guò)移動(dòng)設(shè)備硬件擴(kuò)展對(duì)客房鑰匙進(jìn)行編碼，不論是身在酒店大堂，還是在前往酒店的機(jī)場(chǎng)大巴上，客人都可以使用移動(dòng)設(shè)備將酒店客房鑰匙激活。
