隨著信息技術和網絡技術的高速發(fā)展，醫(yī)院對醫(yī)療信息系統(tǒng)的依賴越來越強，對IT技術的使用也越來越廣泛，信息化建設已成為當前醫(yī)院發(fā)展的主要內容之一，“醫(yī)院信息化”也正逐步成為一個新興的醫(yī)療信息學分支。
作為國內較早開展信息化建設的醫(yī)院之一，我院深知靈活、安全、穩(wěn)定的IT架構和便于維護的信息系統(tǒng)，對保障醫(yī)院信息安全及業(yè)務連續(xù)性的重要意義。我院已全面應用以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)，現(xiàn)有1100套計算機終端，桌面應用環(huán)境復雜，需要更高效的部署維護手段。傳統(tǒng)PC系統(tǒng)的硬件和配套軟件在過往的使用中時常有故障發(fā)生，這對計算機維修的及時性提出了較高要求。但我院IT運維人員有限，醫(yī)療用計算機終端相對分散，一旦發(fā)生故障，無法第一時間響應，將直接影響醫(yī)療業(yè)務的正常開展;而醫(yī)療門診的特殊性對數據安全及桌面可靠性也有較高的要求，需要整體多層次安全管理……這都是傳統(tǒng)PC解決方案所不具備的。
為了應對上述問題，我院對行業(yè)內先進的醫(yī)療信息化整體方案的研究與分析，經過多方篩選與評估，最后選定了升騰CT Vision-Powered By VMware View桌面虛擬化整體解決方案，以達到加強對醫(yī)生、護士工作站的管理，簡化信息部的維護工作。
系統(tǒng)拓撲如下圖所示：
CT Vision是升騰與VMware聯(lián)合開發(fā)的第一款本土化桌面虛擬化產品，其基于VMware View實現(xiàn)，包括升騰基于View開發(fā)的升騰外設應用增強組件、升騰影像設備應用增強組件、升騰多媒體應用增強組件。方案中采用經廣泛應用和驗證的vSphere For Desktop作為虛擬化平臺，使系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性得到有效保證，同時利用升騰外設應用增強組件來滿足我院讀卡器、打印機等外設的應用需求。
通過本次項目部署實施，我院獲得以下收益：
簡化IT流程，集中數據管理
作為一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、康復為一體的三級乙等綜合性醫(yī)院，常熟二院信息系統(tǒng)包含了HIS系統(tǒng)、EMR、臨床系統(tǒng)、PACS及影像報告系統(tǒng)等多個子系統(tǒng)。隨著醫(yī)院就診人數的增加，信息存儲量日益龐大，系統(tǒng)復雜性增加，現(xiàn)有的PC方案已無法滿足醫(yī)院自身發(fā)展需要，急需適合醫(yī)療行業(yè)的遠程管理平臺來提高支持效率。
升騰資訊桌面虛擬化技術很好的解決了以上問題，通過后臺服務器對虛擬桌面進行集中管理，自動化IT流程，跨虛擬和物理環(huán)境，簡化虛擬數據中心的操作，提高整個系統(tǒng)部署過程的效率。管理員無需前往使用科室，就能通過后臺，遠程實現(xiàn)信息系統(tǒng)軟件的維護與管理;
可靠穩(wěn)定的桌面平臺，保障門診數據及系統(tǒng)的安全性
據院方數據統(tǒng)計，醫(yī)院平均每天需接待病患達4000多人次，就診高峰期達近6000人次，由此產生的大量數據需要借助信息系統(tǒng)的輔助支持來完成。信息系統(tǒng)的故障，不穩(wěn)定都將是威脅醫(yī)院信息安全，妨礙業(yè)務連續(xù)開展的主要因素。任何人為或自然因素所導致的應用或系統(tǒng)終端崩潰，都將造成醫(yī)院巨大的經濟及名譽損失，引發(fā)深層次的醫(yī)患糾紛。升騰資訊桌面虛擬化技術，實現(xiàn)了在中心位置服務器上托管虛擬桌面，這不僅為醫(yī)護人員提供了安全、可移動的桌面環(huán)境，便于他們在醫(yī)院私有云范圍內為患者提供醫(yī)療服務時能夠及時獲取相關信息，也有效的保護了醫(yī)療信息，最大限度的減少了客戶端故障所造成的文件及數據丟失，提高了安全等級，確保了業(yè)務連續(xù)性。
此外，醫(yī)療行業(yè)窗口眾多，對外設的需求較高，使用傳統(tǒng)的PC較容易發(fā)生病毒與木馬，從而引發(fā)數據丟失等問題。升騰資訊桌面虛擬化技術，通過后臺集中管理，有效管控各種外設的使用，降低了病毒入侵的概率，有效保證門診及系統(tǒng)的安全性，確保了醫(yī)院業(yè)務的全天侯24小時不間斷運行。
無地點限制，安全快捷的桌面訪問
醫(yī)療人員對IT設備的熟悉度較差，尤其是經驗豐富的老醫(yī)師，更換系統(tǒng)所帶來的培訓時間及成本是我院在搭建信息化系統(tǒng)初期反復考量的因素之一。升騰CT Vision桌面虛擬化整體解決方案延續(xù)了Windows操作系統(tǒng)的使用習慣，醫(yī)護人員無需經過培訓，即可快速上手。
節(jié)能減排，降低維護成本
在未使用升騰桌面虛擬化方案前，由于醫(yī)院PC數目龐大，在出現(xiàn)軟硬件故障后，有限的IT人員在多個維護點反復奔波，嚴重影響工作效率，從而對醫(yī)院的日常工作造成了很大困擾。實施升騰CT Vision桌面虛擬化方案后，醫(yī)院IT人員可通過遠程處理，有效加快IT故障排除速度，提升服務質量，并減少故障帶來的醫(yī)患風險。
除此之外，升騰瘦客戶機無風扇零噪音的設計，滿足了醫(yī)療靜音的需求;其20-30W的能耗和原來250W臺式電腦的能耗相比，節(jié)省了90%能耗，符合國家提倡的節(jié)能型醫(yī)院的建設要求。
目前安裝CT Vision的瘦客戶機已投入門診及住院醫(yī)生工作站的使用，由于實現(xiàn)了與PC相同的用戶體驗，保障了日常業(yè)務的開展，極大提升工作效率和服務質量，使IT部門能夠投入更大精力在其它信息化管理上。升騰桌面虛擬化給我院初試“醫(yī)院云”應用提供了包含前端設備，后端軟件在內的整體化解決方案，為我院應用“醫(yī)院云”全面提升軟硬件綜合服務水平奠定了良好基礎。
