最近,贛州市民張先生在新裝修房子,準(zhǔn)備購(gòu)買一些家電,來(lái)到贛州一些家電商場(chǎng)了解情況,發(fā)現(xiàn)許多家電銷售商打著“智能牌”搞促銷活動(dòng),而離實(shí)際意義上的智能電器可以通過(guò)智能手機(jī)上網(wǎng)來(lái)完成的功能差距甚遠(yuǎn)。記者了解到, 9月1日,我國(guó)出臺(tái)實(shí)施首部家電智能分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)——《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》,今后消費(fèi)者將可參照智能家電產(chǎn)品標(biāo)注的“智商”等級(jí),區(qū)分和評(píng)判智能家電究竟有多“聰明”。《通則》規(guī)定了家電智能特性檢測(cè)與評(píng)價(jià)內(nèi)容,通過(guò)檢測(cè)評(píng)價(jià),將家電“智商”分為5級(jí),即1級(jí)至5級(jí),1級(jí)為最高級(jí)。此外,《通則》規(guī)定,根據(jù)檢測(cè)、評(píng)價(jià)的結(jié)果,對(duì)送檢家電確定其智能化等級(jí)后,應(yīng)發(fā)放智能化等級(jí)標(biāo)志,貼于產(chǎn)品明顯處,且在包裝箱上標(biāo)注。因此,記者于10月28日來(lái)到贛州市中心城區(qū)一些家電商場(chǎng)了解情況。
商家搶打“智能牌”多數(shù)只玩一套概念
10月28日,記者來(lái)到贛州市中心城區(qū)多個(gè)家電賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),許多營(yíng)銷商在彩電、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲等日用家電上寫上“智能產(chǎn)品”等促銷廣告。在贛州公園附近一家電賣場(chǎng),一顧客正在咨詢彩電的各項(xiàng)功能,銷售人員介紹某品牌彩電時(shí)說(shuō):“這是智能彩電,只要家里裝有網(wǎng)線就能夠上網(wǎng)……”記者在一邊聽,一邊想如果只當(dāng)是個(gè)電腦顯示屏的作用,那有許多電視都有這樣的功能。當(dāng)記者問及這些問題時(shí),該銷售人員按動(dòng)著手里的遙控器在電視機(jī)上選擇上網(wǎng)播放電影,她介紹該商場(chǎng)安裝了路由器。記者問:“這樣的話,如果小孩在家看電視,我在外面就可以用手機(jī)上網(wǎng)選擇家里需要看的節(jié)目,或者選擇上網(wǎng)的內(nèi)容?”對(duì)方回答:“這就不可以,只有通過(guò)遙控器來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能。”
同樣,記者在一商場(chǎng)看到,展示出來(lái)的許多冰箱、洗衣機(jī)也打“智能牌”進(jìn)行促銷。記者詢問賣場(chǎng)銷售人員,這款產(chǎn)品,“如何智能?”銷售人員指著一款洗衣機(jī)告訴記者,這款洗衣機(jī)可以事先規(guī)定時(shí)間、模式、程序運(yùn)行,并且是“電腦控制”。記者納悶,問到,“這不就是全自動(dòng)洗衣機(jī)嗎?”銷售人員則表示,“這實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理?!倍N售人員對(duì)這些掛著“智能”廣告的冰箱的解釋是:“這些智能冰箱保鮮功能更好,和過(guò)去的普通冰箱相比,要省電,不結(jié)冰?!睂?duì)記者問到是否可以在無(wú)人工干預(yù)情況下調(diào)節(jié),她則回答:“調(diào)好一次后,隨著外圍氣溫的高低可以自動(dòng)調(diào)內(nèi)溫度?!庇浾哒f(shuō):“那這就是自動(dòng)變頻功能而已。”對(duì)方?jīng)]有作回答。
從記者走訪一些家電商場(chǎng)看,雖然許多商家打著“智能牌”促銷電器,電視也是使用“智能”一詞比較頻繁的家電產(chǎn)品。在彩電銷售區(qū),記者看到,幾乎所有電視品牌都擺放著“智能電視 ”的海報(bào),“云電視”“智能電視”成為銷售人員推銷產(chǎn)品的利器。但記者觀察發(fā)現(xiàn),各家品牌所推出的智能電視功能卻不盡相同,一家電視品牌銷售人員介紹,所謂的智能電視,是指必須擁有可以不斷升級(jí),隨意增加和卸載軟件的功能;而另一品牌銷售人員則表示,擁有安卓系統(tǒng)、可語(yǔ)音控制、能玩體感游戲的電視才是智能電視。記者發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品比過(guò)去傳統(tǒng)的電器產(chǎn)品多了一些相應(yīng)的功能,技術(shù)上有了較大進(jìn)步,產(chǎn)品質(zhì)量提高了,而實(shí)際上只是銷售商家玩的一套概念,沒有達(dá)到實(shí)際意義上的“智能”,本身生產(chǎn)廠家也沒有標(biāo)注是智能產(chǎn)品。