今年中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)之后,兩家被曝光的汽車(chē)企業(yè)——江淮汽車(chē)宣布將實(shí)施主動(dòng)措施對(duì)有問(wèn)題的同悅品牌汽車(chē)進(jìn)行召回,大眾汽車(chē)則被國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心強(qiáng)令召回其含有DSG(雙離合變速器)缺陷的相關(guān)車(chē)型。實(shí)際上,在今年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的臺(tái)前幕后,相應(yīng)進(jìn)行過(guò)投訴或被投訴的遠(yuǎn)不止江淮和大眾這兩家企業(yè),作為民間人士,傅建中和周龍庚對(duì)于胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)(TPMS)所進(jìn)行的相關(guān)投訴也在背后掀起了不小的波瀾。
今年年初,從事相關(guān)技術(shù)研究的兩位民間人士——傅建中、周龍庚,向國(guó)內(nèi)負(fù)責(zé)汽車(chē)召回的管理部門(mén)國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)召回中心)報(bào)告了“TPMS產(chǎn)品的重大缺陷”,并提出《召回和禁止銷(xiāo)售TPMS技術(shù)產(chǎn)品的建議》。
投訴直指TPMS防爆胎功能
根據(jù)傅建中與周龍庚提供的資料,輪胎氣壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)(Tire Pressure Monitoring System——TPMS)技術(shù)方案最初來(lái)自美國(guó)軍方的需求,1947年開(kāi)始研發(fā),至今已經(jīng)經(jīng)歷四代技術(shù)升級(jí)。2001年7月,美國(guó)制定法規(guī)立法強(qiáng)制推廣TPMS,隨之歐盟、日本、韓國(guó)也開(kāi)始了強(qiáng)制推廣TPMS的立法進(jìn)程。
但在實(shí)際使用過(guò)程中,國(guó)內(nèi)一些廠商卻在宣傳相關(guān)產(chǎn)品時(shí)過(guò)分夸大了TPMS在輪胎突然爆胎之后的作用,很大程度地誤導(dǎo)了消費(fèi)者。
在林、周的投訴報(bào)告里寫(xiě)道:輪胎載荷特性和汽車(chē)制造廠給出的輪胎充氣壓力數(shù)據(jù)表明,輪胎的空載、滿(mǎn)載冷態(tài)充氣壓力不同,現(xiàn)有TPMS技術(shù)產(chǎn)品無(wú)視輪胎空載、滿(mǎn)載充氣壓力差異,將輪胎氣壓判斷依據(jù)統(tǒng)一規(guī)定為輪胎空載冷態(tài)充氣壓力數(shù)值,而在使用過(guò)程中的實(shí)時(shí)胎壓有可能遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)值的下限值,在此狀態(tài)下TPMS廠商所宣稱(chēng)的胎壓實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警功效將形同虛設(shè)。
林、周進(jìn)一步指出,TPMS無(wú)法根據(jù)輪胎載荷動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)胎壓,TPMS現(xiàn)有胎壓監(jiān)測(cè)預(yù)警功能可能導(dǎo)致更多的輪胎損壞和交通事故發(fā)生,該缺陷不僅使TPMS所宣稱(chēng)的胎壓監(jiān)測(cè)功能實(shí)際歸為無(wú)效,還因其缺陷而引發(fā)或加重交通事故損害后果,嚴(yán)重危及行車(chē)安全。投訴書(shū)最后要求:由于TPMS缺陷來(lái)源于重大過(guò)失的疏忽或故意,TPMS技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)全部召回,并在其缺陷消除前禁止銷(xiāo)售。
TPMS的主要功能不在于防爆胎
對(duì)于林、周2人的投訴,因?yàn)樵谕对V標(biāo)的中沒(méi)有具體的產(chǎn)品品牌和企業(yè)指向,召回中心只能就其召回投訴中所舉例的奧迪A6等車(chē)型向其生產(chǎn)廠商一汽-大眾等企業(yè)發(fā)出了相應(yīng)的技術(shù)征詢(xún)函,而對(duì)于其主要投訴內(nèi)容并沒(méi)有給予相應(yīng)的回復(fù)。
在這一投訴案例中,傅、周2人所針對(duì)的主要還是某些企業(yè)對(duì)TPMS產(chǎn)品關(guān)于防爆胎功能的夸大宣傳這一部分。記者就此問(wèn)題采訪了中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)、北京市盈科律師事務(wù)所律師蔣蘇華,他同樣表達(dá)了一種無(wú)奈——一是具體的投訴指向不明,二是缺乏相關(guān)的案例與數(shù)據(jù)支撐。蔣律師表示,如果投訴方最終想達(dá)到的目的是讓相關(guān)廠商召回TPMS“缺陷產(chǎn)品”或進(jìn)而形成讓有關(guān)部門(mén)修改TPMS技術(shù)與產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),是一件很難的事情。