11月12日,隨著辦公節(jié)奏、工作節(jié)奏的加快,人們希望隨時隨地進行自由交流的需求變得前所未有地強烈,結合新技術新應用的引入,催生了整個統(tǒng)一通信與協(xié)作(UC&C)領域的變革。
在華為看來,移動、融合、協(xié)作將是企業(yè)通信的未來,而強大的研發(fā)和綜合技術能力使之具備將趨勢變?yōu)楝F(xiàn)實的能力,以幫助企業(yè)應對變革帶來的嚴峻挑戰(zhàn)。同時,打造明星產(chǎn)品和與合作伙伴共創(chuàng)價值也成為它取得市場突破的重要策略。
華為眼中的企業(yè)通信未來
“讓溝通更便捷有效”是企業(yè)通信一直以來的演進動力,云與BYOD等新現(xiàn)象的出現(xiàn)為此賦予了更多內涵。在“變革”、“轉型”被大談特談的今天,市場中越來越多玩家致力于傳播自己的理念與解決方案——華為亦是如此,它眼中的方向是移動、融合、協(xié)作。
根據(jù)華為的解讀,隨著IT消費化以及移動互聯(lián)浪潮的來臨,越來越多的移動設備開始進入企業(yè)IT環(huán)境當中?!耙苿踊币呀?jīng)成為未來企業(yè)協(xié)作應用架構最重要的方向之一,越來越多的企業(yè)啟用BYOD項目,允許員工在個人設備上通過企業(yè)移動應用來完成工作。
“移動化”主要體現(xiàn)在任何地點、任何設備和一致性。另一方面,移動性與統(tǒng)一通信的結合,也給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)——首先是業(yè)務可快速上線的企業(yè)移動應用平臺,其次是企業(yè)信息安全,最后還有移動終端平臺的多樣化。
融合方面,視頻是企業(yè)通信繼語音之后新的主流溝通方式之一。來自企業(yè)削減差旅成本和加快決策速度兩個方面的需求,視頻會議在企業(yè)的投資不斷增加。企業(yè)還不斷追求更自然、更易用、成本更低的視頻通信解決方案。根據(jù)Gartner針對視頻技術的演進趨勢研究,遠程呈現(xiàn)(Telepresence)、虛擬現(xiàn)實等技術已經(jīng)進入成熟商用期,3D、高保真等技術在視頻會議當中的應用也漸趨成熟,并且這些視頻技術也將逐步融合,與數(shù)據(jù)會議共同應用,以更好地融入企業(yè)應用當中。
與此同時,在統(tǒng)一通信技術迅速發(fā)展的前提下,企業(yè)逐步將語音、視頻、Web會議、即時通信等應用融入企業(yè)業(yè)務流程及傳統(tǒng)IT應用(C114注:如OA、ERP等)中,使得企業(yè)員工、合作伙伴和客戶實現(xiàn)協(xié)作辦公應用,從而進一步降低成本、提升效率。
將產(chǎn)品做得有競爭力
近兩年來,華為企業(yè)業(yè)務BG在聚合內外資源的同時,也經(jīng)歷了業(yè)績上的迅速增長。2012年,其收入同比增長25.8%;今年前三季度,其中國區(qū)收入同比增長超過60%。華為常務董事、企業(yè)業(yè)務BG負責人徐文偉曾披露,預計今年企業(yè)業(yè)務收入將增長40%至27億美元;到2017年,目標收入超過100億美元。這也被解讀為華為有信心在企業(yè)級市場上戰(zhàn)勝競爭對手。
作為華為企業(yè)業(yè)務的重要組成部分,其統(tǒng)一通信與協(xié)作業(yè)務以統(tǒng)一通信、聯(lián)絡中心、智真和視訊、協(xié)同會議、智能視頻監(jiān)控五大核心產(chǎn)品為基礎,提供移動、視頻、云協(xié)作為特征的統(tǒng)一通信與協(xié)作整體解決方案,以及遠程教育、遠程銀行、遠程辦公、遠程會診、遠程法庭、平安城市、交通監(jiān)控等創(chuàng)新產(chǎn)品和行業(yè)應用,2012年一年中,該領域收入同比增長59%,位居整個BG之首。
華為企業(yè)業(yè)務BG統(tǒng)一通信解決方案總監(jiān)陳學軍表示,華為將產(chǎn)品做得非常有競爭力,并且面向全球,無論eSpace統(tǒng)一通信解決方案,還是IP PBX eSpace U1911、eSpace7900系列IP話機、全球首款一體化視訊終端TE30、VP96系列全適配MCU等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品都是如此。
華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案目前已經(jīng)發(fā)布了全新的2.0版本,融合語音、數(shù)據(jù)、視頻和業(yè)務流,實現(xiàn)任意終端在任意時間、任意地點安全快捷接入業(yè)務平臺,覆蓋從SOHO工作室到超大型企業(yè)等各種規(guī)模,滿足企業(yè)IP語音、協(xié)同會議、移動辦公等全方位的應用要求。