網購不滿意要退換貨，多年不見的老友突然上線，到哪里都“蹭”無線網絡，這些年輕人幾乎都會遇到的事，正在成為新騙術的高發(fā)區(qū)。隨著銀行卡網銀業(yè)務、網上支付的盛行，許多“垂釣者”虎視眈眈，“釣”法花樣迭出，令人防不勝防。
網購退貨遭遇“客服”
市民張先生最近網購了一件數(shù)碼產品，收貨后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，他正通過網絡聯(lián)系網店客服打算退貨。由于客服忙沒有及時回復，5分鐘之后他接到一個電話，自稱是“客服”，要退貨的話需要提供信用卡的賬號。張先生沒考慮就報了信用卡卡號。幾分鐘后該電話又要他提供有效期、驗證碼，張先生起了疑心，但“客服”不以為然：“我們這么大的網店每天交易幾百筆訂單，退貨流程也有機制保障，從沒出現(xiàn)過問題?！睆埾壬胄虐胍傻貙⑿畔⒔o了對方。不料，掛電話沒多久，張先生就陸續(xù)收到幾筆幾千元的消費短信。
交行信用卡中心專家表示：不法分子利用了網購族退貨時想要盡快解決問題的心理，盯準時機冒充客服，騙取網友卡片信息。在任何支付過程中，任何時候都不要向任何人提供信用卡的重要信息，包括手機動態(tài)碼，一旦有人索要上述信息，很有可能就是詐騙。
“虛擬朋友”不可輕信
市民孫小姐的一個好姐妹去了國外后很少聯(lián)系，近來突然找孫小姐寒暄，后來聊到自己用的信用卡，然后問孫小姐在國內用什么信用卡。孫小姐不好拒絕，就順手將信用卡拍了照片傳過去，心想只是卡號、有效期等信息，反正也沒透露密碼。之后，孫小姐收到一條條手機消費短信，她的信用卡在境外網上被消費了近萬元。孫小姐立刻凍結了信用卡，并給遠在國外的姐妹打電話，才得知她的QQ號被盜了。
專家提醒：僅信用卡卡號、有效期就足以“克隆”一張信用卡，使用社交網絡涉及到信用卡等敏感信息，務必要打個電話確認對方真實身份。建議開通信用卡短信消費提醒，一旦發(fā)現(xiàn)賬號有異常，立刻電話客服人員了解情況，必要時凍結信用卡。
公共無線網絡陷阱多如今，不少人出去吃飯、喝咖啡，進店的第一句話會習慣地問：這里有無線網絡嗎?但在通過免費無線網絡分享好吃的、好玩的、好看的同時，也可能將自己的個人信息“分享”出去。不少網友因使用公共無線網絡出現(xiàn)過信用卡被盜刷的情況，更有黑客宣稱15分鐘便可以盜取咖啡客銀行賬號和密碼。
交通銀行信用卡中心專家表示，目前幾乎任何人都可以設置熱點。攻擊電腦最簡單的方法之一，就是假裝成一個熱點，等待別人來鏈接。因此，在公共網絡可刷微博、玩微信、打游戲，但切莫使用公共網絡進行網上支付、轉賬、還款等交易，防止不法分子盜取信息。在手機和電腦上操作網銀時，盡量使用銀行官網提供的客戶端，而非網頁版，這樣可以降低登錄釣魚網站的風險。
